Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site Tanit Bijoux.

1. Acceptation des conditions

En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Aucune condition particulière émanant du client ne peut prévaloir sur celles-ci, sauf accord écrit préalable de notre part.

2. Paiement

Le paiement s’effectue comptant à la livraison (paiement à la réception de la commande). Aucune avance ni paiement en ligne n’est exigé lors de la commande.

3. Livraison

Les livraisons sont effectuées dans un délai estimé de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la validation de la commande. Ce délai est fourni à titre indicatif et peut varier selon les conditions logistiques ou la disponibilité des produits.

4. Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de Tanit Bijoux jusqu’au paiement intégral du prix par le client.

5. Réclamations

Toute réclamation concernant la livraison ou la conformité des produits doit être adressée par écrit à notre service client dans un délai de 8 jours à compter de la réception de la commande. Passé ce délai, les produits seront considérés comme conformes et acceptés par le client.

6. Responsabilités

Tanit Bijoux s’engage à fournir ses services dans les meilleurs délais, sans pour autant être tenue à une obligation de résultat. En aucun cas, Tanit Bijoux ne pourra être tenue responsable de dommages indirects ou de toute perte résultant de l’utilisation des produits livrés.

7. Litiges et droit applicable

Tous les contrats conclus avec Tanit Bijoux sont régis par le droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de Tunis.